入社前～入社時
Q 雇用保険の加入要件は？
A 下記要件を満たす場合は加入となります。
（1）週の所定労働時間が20時間以上であること
（2）31日以上の雇用見込みがあること
A 下記要件を満たす場合は加入となります。
（1）週の所定労働時間が20時間以上であること
（2）31日以上の雇用見込みがあること
Q 社会保険（健康保険・厚生年金保険）の加入要件は？
A 下記要件を満たす場合は加入となります。
（1）週の所定労働時間が20時間以上であること
（2）雇用期間が2ヶ月以上見込まれること
（3）賃金の月額が8.8万円以上であること
（4）学生でないこと
※弊社は任意特定適用事業所になっております。
任意特定適用事業所とは？
厚生年金保険の被保険者数が特定適用事業所の基準に満たない企業等であっても、被保険者の同意に基づく事業主の申し出により、短時間労働者の適用拡大の対象事業所になることができます。
この申し出により対象事業所となった事業所のこと。
Q 通勤でバスを使いたいのですが、支給してもらえますか？
A 自宅から最寄り駅までの距離（直線距離ではなく、通勤経路の距離）が1.5km以上の場合は支給対象となります。
派遣先企業への請求ができるかどうかについては派遣先次第ですのでSCの方は確認をお願い致します。
Q 資格確認書（2024年12月以降、健康保険証に変わるカード）はいつ届きますか？
A 入社書類でマイナンバーカードの写しを提出された方については、申し出がない限り、「資格確認書」は発行されません。
マイナンバーカード（マイナ保険証）を使用して受診するようお伝えください。
入社書類でマイナンバーカードの写しの提出のない方については、「資格確認書」を発行しています。
入社日から1週間前後くらいで届きます。
（4月などの入社シーズンは若干遅れる可能性があります。）
※健康保険証の代わりに、【資格確認のお知らせ】が入社時に配布されるようになりました。顔認証付きカードリーダーの不具合などで、医療機関等の窓口でのマイナ保険証による受付が上手くいかなかった場合等に利用できます。
但し、資格確認のお知らせだけでの受診はできないので、マイナンバーカードの持参が必須となります。
A 入社書類でマイナンバーカードの写しを提出された方については、申し出がない限り、「資格確認書」は発行されません。
マイナンバーカード（マイナ保険証）を使用して受診するようお伝えください。
入社書類でマイナンバーカードの写しの提出のない方については、「資格確認書」を発行しています。
入社日から1週間前後くらいで届きます。
（4月などの入社シーズンは若干遅れる可能性があります。）
※健康保険証の代わりに、【資格確認のお知らせ】が入社時に配布されるようになりました。顔認証付きカードリーダーの不具合などで、医療機関等の窓口でのマイナ保険証による受付が上手くいかなかった場合等に利用できます。
但し、資格確認のお知らせだけでの受診はできないので、マイナンバーカードの持参が必須となります。
Q 健康保険被保険者資格証明書の発行をお願いしたい
A 今後につきましては、発行はしない対応でお願いします。
マイナ保険証が使えるまで、資格確認書が届くまでお待ちいただくか、一旦ご自身の負担にて立替えていただく対応にてお願いします。
発行しない理由としては、以下の通りです。
・資格証明書は電子申請ができなく、社労士事務所の方が年金事務所へ直接訪問し、申請手続きを行うため、対応までに時間を要してしまう
・健康保険の加入手続きは電子申請にて対応が可能になり、今までよりも日本年金機構にて処理されるまでの時間が短縮されている
※入社日から4～5営業日でマイナ保険証が窓口にて使える状況、資格確認書も、入社日から5～6営業日にはご本人へ郵送できる状況です。
Q 配偶者・子供を社会保険の扶養に入れたい（被扶養者としたい）
A 下記要件を満たす場合に被扶養者となります。
認定対象者の年間収入が130万円未満（認定対象者が60歳以上または障害厚生年金を受けられる程度の障害者の場合は180万円未満）であって、かつ、被保険者の年間収入の2分の1未満である場合
◆手続き方法◆
扶養される方のマイナンバーも合わせてご提出をお願いしてください。
また、同居・収入等の確認をさせていただきます。
Q 住民税の特別徴収への切り替えはできますか？
A 特別徴収への切り替えは受け付けておりませんので、ご自身で納付をお願いいたします。
※長期派遣の方で、年末調整を弊社で実施した方については、翌年度より特別徴収を実施しております。
Q 採用証明書（ハローワーク提出用）や就労証明書を発行してほしい
A 証明書用紙をメールで構いませんのでご送付ください。（証明書がダウンロードできるURLの送付でもかまいません）
5営業日以内にはご返送するようにいたします。
Excelファイルがあるようでしたら、Excelファイルをお送りいただけるとありがたいです。
紙の場合は東京本社に送付するようにお伝えください。
Q IDECOの届出のため、事業所の証明書の記入をお願いしたい
A 用紙をご送付いただければ、記入して返送いたします。
在職中
Q 通勤中の怪我や業務中の事故災害の届出はどうしたらよいですか？
A 労災申請を行います。
A 労災申請を行います。
人事から災害メモのフォーマットをメールでお送りするのでそちらに事故状況を詳しく記入しお送りください。労災書類を作成してお送りいたします。
Q 転居した場合の届出は？
A 身上異動届をお送りいたしますので、必要事項を記入のうえ、ご返送ください。
合わせて転居先の証明として、公共料金領収証の写し、住民票の写しなどご提出をお願いいたします。
→SAに報告お願いします。
Q 結婚（離婚）した場合の届出は？
A 身上異動届をお送りいたしますので、必要事項を記入のうえ、ご返送ください。
→SAに報告お願いします。
Q 給与振込口座を変更したい
A 身上異動届をお送りいたしますので、必要事項を記入のうえ、ご返送ください。
→SAに報告お願いします。
Q 給与明細書はいつもらえますか？給与明細書はどこで確認できますか？Web給与明細書のID、パスワードの通知書を紛失しました
A 給与支給日（25日）の前日にWeb給与明細書がアップロードされます。
※Web給与明細書のID通知書（URL含む）は入社書類に同封してお送りしています。紛失されている場合はSAから改めてメールで送付しますので、お知らせください。
Q 残業したのに給与明細書に時間外手当が入っていないです
A 時間外手当は法定8時間超の残業が発生した際に割り増し計算されます。
該当派遣スタッフの所定労働時間が1日8時間未満の場合、8時間を超えない範囲での残業があっても、割増対象にはならず、時間内の労働時間（給与明細項目：基本給）として計算されます。
Q 有給休暇（有休）はいつから付与されますか？
A 入社日が属する月を含めて6ヶ月後の1日に付与されます。
例①4月1日入社、4月30日入社→10月1日付与
例②5月1日入社、5月15日入社→11月1日付与
Q 半休・時間休は使用できますか？
A 半休は使用できますが、時間休は使用できません。
Q 半休使用の場合、所定労働時間が割り切れない場合はどうしたらよいですか？
A 半休の場合、半休分の給与（時給×所定労働時間×0.5）と実際の勤務時間分の給与の合計を支給することになります。
所定労働時間の半分が割り切れない労働時間であれば、端数を時間単位（通常は5分単位）で切り上げて計算し、その時間数まで就業するようにしてください。
例：
所定労働時間が7時間45分、時間単位が5分単位、就業時間が8:45～17:30の場合で午後半休取得
半日勤務時間：7時間45分×0.5＝3時間52分30秒
⇒3時間55分（5分単位に端数切り上げ）
よって、8:45～12:40まで勤務し、午後半休
半休の場合の勤務時間は、実際の勤務時間にて計算を行いますので、きっちり半分の時間でなく、時間が前後しても大丈夫ですので、実際に勤務した時間分にて申請してもらえれば大丈夫です。
※派遣先によっては午前休、午後休の取扱いが違ったりすることもありますが、半休分の給与は、あくまでも時給×所定労働時間×0.5で計算します。
Q 自分の有給休暇（有休）は何日残ってますか？
A 給与明細書をご確認ください。
給与明細書発行月の前月末日までの有休残日数が掲載されております。
例：2月給与明細書には1月末日時点の有休残日数が記載されています。
Q 公休日（派遣の休日の日）に有給休暇（有休）を取得できますか？
A 派遣先の公休日であれば、有休取得はできません。
有給休暇の取得は、所定労働日のみ可能です。また、祝日が派遣先の公休日であれば、有休取得はできません。
Q 有給休暇（有休）の消化義務とは何ですか？
A 10日以上の有休が付与されたら、付与日から1年以内に5日間有休を消化しなければない義務のことです。（労働基準法）消化義務をクリアできなかったときには企業に罰則がありますので注意。
派遣スタッフの方には計画的に消化するようにお伝えください。
Q 有給休暇（有休）の消化義務とは何ですか？
A 10日以上の有休が付与されたら、付与日から1年以内に5日間有休を消化しなければない義務のことです。（労働基準法）消化義務をクリアできなかったときには企業に罰則がありますので注意。
派遣スタッフの方には計画的に消化するようにお伝えください。
Q 退職までに有給休暇（有休）を使いきれないので、買取してもらえますか？
A 有休の買取はできません。（原則、違法とされています）退職日までに計画的に消化してください。
Q 健康診断の案内はいつ送られますか？
A ◆対象者◆
社会保険加入者のみ
※TTP派遣は基本的には対象外。ただし、一般派遣からTTP派遣に切り替わったというような事情がある方は1年以上の方は対象とすることがあります。個別の事情を配慮します。
◆案内時期◆
例：10-3月までに6ヶ月間在籍された方（5月～10月入社の方）
⇒4月の春の健康診断をご案内します。
4-9月までに6ヶ月間在籍された方（11月～4月入社の方）
⇒10月秋の健康診断をご案内します。
例：2025年4月入社（2025年9月までに6ヶ月間在籍）
⇒2025年10月秋の健康診断をご案内
例：2025年5月入社（2025年9月までに5ヶ月間在籍、2026年10月までに6ヶ月間在籍）
⇒2026年4月春の健康診断をご案内
※詳細については時期がきましたら、メールにてご案内いたします。
Q 健康診断のオプションはどうなりますか？
A 35歳未満の法定健診、35歳以上の協会けんぽの生活習慣病検診以外の検査オプションはすべて自己負担でお願いしております。
Q インフルエンザ予防接種の補助などはありますか？
A 社会保険加入者のみ、全額補助をしております。（扶養家族分も補助あり）領収証のPDFをgast@～のアドレスにお送りください。
毎年10月ごろにご案内をお送りしております。
退職時
Q 離職票はいつ発行されますか？
A 退職後の状況により発行時期が異なります。
①弊社からの紹介ではなく、派遣スタッフの方の個人で就業先を決定、もしくは退職後の状況が不明な場合
⇒退職日から10日～2週間くらいとなります。
②TTP派遣や長期派遣から直接雇用に切替、弊社からの紹介によって就業された場合
⇒最終給与決定から約1週間前後となります。
A 退職後の状況により発行時期が異なります。
①弊社からの紹介ではなく、派遣スタッフの方の個人で就業先を決定、もしくは退職後の状況が不明な場合
⇒退職日から10日～2週間くらいとなります。
②TTP派遣や長期派遣から直接雇用に切替、弊社からの紹介によって就業された場合
⇒最終給与決定から約1週間前後となります。
Q 源泉徴収票はいつ発行されますか？
A 退職の状況により発行時期が異なります。
①契約終了による退職の方
⇒最終給与明細書と同じタイミングで発行となります。
②TTP派遣や長期派遣から直接雇用に切替、弊社からの紹介によって就業決定し、退職する方
⇒扶養控除申告書の効力が切れてしまうため、退職月の給与までは甲欄で計算され、退職翌月の最終給与は乙欄で計算されます。2枚の源泉徴収票（甲欄・乙欄が最終給与支給前日にWEB給与明細と一緒にアップロードされます。乙欄で発行された源泉徴収票は確定申告が必要となります。
※いずれにせよ、Web給与明細書のIDは退職後3ヶ月くらいで削除されますので、お早めにダウンロードするようにお伝えください。
Q 雇用保険被保険者証をください
A 退職手続をご案内をメール送付後、他の必要書類と一緒に発送いたします。
急ぎの場合は人事までご連絡ください。別途データをお送りすることが可能です。
Q 社会保険資格喪失証明書の発行をお願いしたい
A 直接雇用以外の方は発行し、他の必要書類と一緒に発送いたします。
※発行は退職日以降となります。
※直接雇用の方については、人事までご連絡いただければ発行いたします。
※本来は必要ないものなので、依頼されることはほぼないです。
退職後
Q 在籍証明書・退職証明書等、証明書の発行をお願いしたい
A 人事まで書式をお送りいただければ発行いたします。
一般的なものでよろしければ、弊社書式で発行いたします。
A 人事まで書式をお送りいただければ発行いたします。
一般的なものでよろしければ、弊社書式で発行いたします。
Q 源泉徴収票の発行をお願いしたい
A 退職後3ヶ月まではWeb給与明細書にログインしていただければダウンロードできます。3ヶ月経過後はSAまでご連絡ください。
Q サンプルテキスト
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